2009年03月25日

ソフトバンク、09年元旦のメールを複数回配信、総額1500万円返金へ

 ソフトバンクモバイルは3月18日、同社の携帯電話サービスにおいて、不具合により、一部メールにおいて重複配信があったとユーザーへメール料金の返還を行うと発表した。重複して配信したのは、09年1月1日午前0時から午前8時までの間に送信されたメール。
同時間帯にユーザーの利用が集中したためシステムに支障をきたし、一部のユーザーに対し、メールを複数回配信したことが判明したという。返金の対象になるのは、メールを重複して受信した3万44回線。
返金総額は1546万179円。

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