2009年05月26日
NTTドコモ、ロンドンとニューヨークに直営サポートデスク開設
NTTドコモは5月22日、ロンドンとニューヨークに直営のサポートデスクを開設すると発表した。現地に海外赴任、留学する顧客へのサポートが主な目的だ。運営開始日は、ドコモサポートデスク ロンドンが5月29日、ドコモサポートデスク ニューヨークが予定。サポートデスクでは、サポート、帰国が決まった顧客へのドコモ携帯電話の予約取次、現地に居住する顧客への携帯電話サービスの紹介や取次販売などを行う。
期間は9月30日まで。主な取扱業務内容は、問い合わせ対応となっている。
- by 小澤
- at 07:39
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