2009年05月29日

ソフトバンクモバイル、通信障害への行政指導で総務省に改善策報告

総務省は5月25日、4月19日に発生したソフトバンクモバイルの通信障害に対して行った行政指導について、同社が改善策の報告をしたと発表した。行政指導は、4月24日付けで総務省が実施。
4月19日に発生した大規模かつ長時間にわたる同社の通信障害に対して、事故の再発防止策の検討、設備の点検、ホームページなどにおける利用者などへの事故情報周知方法の改善を実施し、その結果を5月25日までに報告することを文書で要請していた。これを5月25日付けで報告書を提出。
事象を防止する新たな機能を強化を位置に掲載するなど、利用者への告知性を向上したと報告している。

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